Datenschutz

Vorbemerkung

Wir, die aiEX Academy (im Folgenden auch „wir" oder „uns"), freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite und unseren Angeboten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten bei der Nutzung unserer Webseite (insbesondere unter den Domains goaiex.de, goaiex.com, aiex.academy) und unserer Dienstleistungen, insbesondere unserer Online-Kurse und KI-gestützten Services.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und nutzen und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Wir halten uns dabei an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie die EU-KI-Verordnung (AI Act).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

aiEX Academy
Dennis Westermann
Alexanderstraße 170
26121 Oldenburg
Deutschland

Telefon: +49 152 / 53723792
E-Mail: support [at] goaiex [punkt] com (für allgemeine Anfragen)
E-Mail für Datenschutzanfragen: datenschutz [at] goaiex [punkt] com

2. Begriffsbestimmungen

Unsere Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten der DSGVO. Die wichtigsten Begriffe:

• Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

• Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

• Einwilligung: Freiwillige, informierte und eindeutige Willensbekundung.

• KI-System: Ein System, das mit einem bestimmten Grad an Autonomie operiert und auf Basis von Daten Prognosen, Empfehlungen oder Entscheidungen ableiten kann.

• Auftragsverarbeiter: Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch unserer Webseite

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert:

• Browsertyp und Version

• Betriebssystem

• IP-Adresse (anonymisiert)

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Referrer URL

• Aufgerufene Seiten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionsfähigkeit und Sicherheit).

b) Bei Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular speichern wir:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Inhalt Ihrer Anfrage

• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

c) Bei Registrierung für unsere Kurse und Services

Wir erheben und verarbeiten:

• Stammdaten: Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Zahlungsinformationen: Bankverbindung, Kreditkartendaten (über Zahlungsdienstleister)

• Login-Daten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt)

• Account-Nutzungsdaten: IP-Adressen bei Login, Zugriffszeiten, Geräte-Informationen zur Verhinderung von Account-Sharing

• Sicherheitsdaten: Protokollierung verdächtiger Aktivitäten zum Schutz unseres geistigen Eigentums

• Kursbezogene Daten: Gebuchte Kurse, Lernfortschritte, Testergebnisse, Zertifikate

• Community-Daten: Beiträge, Kommentare, geteilte Inhalte in unserer geschlossenen Mitglieder-Community (besonders geschützt, Weitergabe außerhalb untersagt). Wichtig: Wir übernehmen keine Haftung für von Nutzern erstellte Inhalte. Jeder Nutzer ist für seine Beiträge selbst verantwortlich.

• KI-Service-Daten: Input-Daten für KI-Analysen, generierte Ergebnisse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

d) Newsletter

Bei Newsletter-Anmeldung (Double-Opt-In):

• E-Mail-Adresse

• Anmeldezeitpunkt

• Bestätigungs-IP

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

e) Zahlungsabwicklung und automatische Abbuchungen

Bei unseren Abonnements (FOUNDATION monatlich, PRO jährlich) speichern wir Ihre Zahlungsdaten für die automatischen Verlängerungen. Die Abbuchungen erfolgen ohne weitere Benachrichtigung gemäß den vereinbarten Laufzeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

a) Cookie-Arten

• Technisch notwendige Cookies: Für Grundfunktionen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Analyse- und Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG)

b) Eingesetzte Analyse- und Marketing-Tools

Google Services:

• Google Analytics 4: Zur Analyse des Nutzerverhaltens, IP-Anonymisierung aktiviert

• Google Ads: Conversion-Tracking und Remarketing

• Google Tag Manager: Zur Verwaltung von Website-Tags

• YouTube: Einbindung von Videos (No-Cookie-Modus wo möglich)

Social Media Marketing:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Für Werbeanzeigen und Conversion-Tracking

• LinkedIn Insight Tag: Für B2B-Marketing und Retargeting

• TikTok Pixel: Für Werbekampagnen (soweit eingesetzt)

Diese Tools erstellen teilweise pseudonyme Nutzerprofile für Marketingzwecke. Datenübertragungen in die USA erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln oder Ihrer Einwilligung.

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder Tools einzeln deaktivieren.

4a. Social Media und Online-Werbung

Wir nutzen verschiedene Plattformen für Werbung und Marketing:

Werbeplattformen:

• Google Ads: Suchmaschinenwerbung und Display-Netzwerk

• Meta (Facebook/Instagram): Social Media Advertising

• LinkedIn: B2B-Marketing und Sponsored Content

• TikTok: Video-Werbung (optional)

Datenverarbeitung für Werbezwecke:

• Custom Audiences: Wir können gehashte E-Mail-Listen hochladen

• Lookalike Audiences: Zur Findung ähnlicher Zielgruppen

• Retargeting: Erneute Ansprache von Website-Besuchern

• Conversion-Tracking: Erfolgsmessung unserer Kampagnen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktmarketing).

Opt-Out-Möglichkeiten:

• Google: https://adssettings.google.com

• Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/advertising

• Allgemein: https://youronlinechoices.eu

5. Einsatz von KI-Systemen

Im Rahmen unserer Services setzen wir KI-Systeme ein für:

• Personalisierung von Lerninhalten

• Analyse von Lernfortschritten

• KI-gestützte Tools und Analysen

• Urheberrechtsschutz: KI-gestützte Erkennung von Urheberrechtsverletzungen

• Content-Fingerprinting: Identifikation geschützter Inhalte bei unrechtmäßiger Verbreitung

Compliance mit EU AI Act:

• Transparenz: Wir informieren über KI-Einsatz

• Risikokategorie: Unsere KI-Systeme fallen in die Kategorie "begrenztes Risiko"

• Menschliche Aufsicht: Bei wichtigen Entscheidungen gewährleistet

• Dokumentation: Vollständige Dokumentation der KI-Prozesse

• Nicht-Diskriminierung: Regelmäßige Überprüfung auf Bias

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Datenweitergabe an Dritte

Weitergabe nur bei:

• Gesetzlicher Verpflichtung

• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

• Auftragsverarbeitung (mit Datenschutzverträgen):

  • Hosting-Provider

  • Zahlungsdienstleister

  • E-Mail-Versand

  • Support-Tools

Bei Drittstaatentransfers: Angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln.

6a. Besondere Hinweise für Unternehmer

Für Unternehmenskunden:

• Erweiterte Speicherfristen für Geschäftsdokumente

• Mögliche Weitergabe an Wirtschaftsauskunfteien bei Zahlungsverzug

• Speicherung der Firmen- und Umsatzsteuer-ID

• Handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten

7. Datensicherheit

Unsere Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung

• Regelmäßige Sicherheits-Audits

• Zugriffsbeschränkungen

• Besondere Schutzmaßnahmen:

  • Wasserzeichen in Videos und Dokumenten

  • Tracking von Downloads und Zugriffen

  • Automatische Erkennung ungewöhnlicher Download-Muster

  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Kursinhalte

8. Speicherdauer

• Webseitenbesuche: 7 Tage

• Kontaktanfragen: Nach Bearbeitung auf Anfrage löschbar

• Vertragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

• Account-Aktivitätsdaten: 12 Monate zur Missbrauchsprävention

• Daten zu Urheberrechtsverletzungen: 3 Jahre für rechtliche Schritte

• Bei Unternehmern: Handelsrechtliche Aufbewahrung 10 Jahre

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Kontakt für Betroffenenrechte: datenschutz [at] goaiex [punkt] com

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre oder Unternehmen. Eine Registrierung Minderjähriger ist nicht gestattet.

11. Barrierefreiheit

Wir bemühen uns um barrierefreie Gestaltung unserer digitalen Angebote gemäß den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Aufgrund der technischen Komplexität unserer spezialisierten KI- und Video-Inhalte können wir jedoch keine vollständige Barrierefreiheit garantieren. Bei Zugänglichkeitsproblemen kontaktieren Sie uns bitte unter support@goaiex.com.

11a. Haftungsausschluss für nutzergenierte Inhalte

In unserer Community können Mitglieder eigene Inhalte teilen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin:

• Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit von nutzergenierten Inhalten

• Jeder Nutzer ist für seine Beiträge selbst verantwortlich

• Bei Rechtsverstößen haften ausschließlich die jeweiligen Verfasser

• Wir behalten uns vor, rechtswidrige Inhalte zu löschen

• Melden Sie problematische Inhalte bitte an support [at] goaiex [punkt] com

12. Links zu externen Webseiten

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Webseiten. Für verlinkte externe Seiten gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir aktive Nutzer per E-Mail.

14. Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: datenschutz [at] goaiex [punkt] com
Post: aiEX Academy, Dennis Westermann, Alexanderstraße 170, 26121 Oldenburg

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil unserer AGB. Bei Widersprüchen gelten die strengeren Regelungen.